Política de privacidad

Esta política describe cómo se tratan los datos personales en el contexto del uso del sitio, de acuerdo con el marco normativo aplicable en España y la Unión Europea, incluyendo GDPR, LOPDGDD y LSSI-CE. El acceso y uso del sitio implica la lectura y aceptación de estas condiciones.

1. Ámbito de aplicación

El tratamiento de datos se vincula a las actividades habituales realizadas dentro del sitio.

• Navegación y uso general de la plataforma

• Gestión de pedidos, pagos y devoluciones

• Comunicaciones con el servicio de atención al cliente

El registro o envío de datos por parte de menores de 14 años no está contemplado; en caso de detección, se aplican medidas de eliminación.

2. Datos recopilados

Durante la interacción con el sitio pueden recogerse distintos tipos de información.

• Datos facilitados directamente, como nombre, dirección, correo electrónico o información de pedido

• Información generada automáticamente, por ejemplo dirección IP, tipo de dispositivo, navegador o صفحات visitadas

• Datos relacionados con cookies, utilizados para funciones técnicas y análisis previo consentimiento

3. Finalidad y base legal

Los datos se utilizan en función de las operaciones realizadas por el usuario.

• Gestión de pedidos y envíos, basada en la ejecución de un contrato

• Atención al cliente y seguimiento posterior a la compra

• Mejora del funcionamiento del sitio mediante análisis de uso, bajo interés legítimo

• Envío de comunicaciones informativas cuando exista consentimiento

• Cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y administrativa

No se utilizan datos personales para fines publicitarios de terceros sin autorización previa.

4. Uso de cookies

Las cookies permiten mantener determinadas funciones activas y adaptar la experiencia de navegación.

• Conservación del estado de sesión, carrito y preferencias

• Análisis de comportamiento general en el sitio

• Configuración gestionable desde el aviso inicial o el navegador

Información adicional disponible en Política de cookies.

5. Seguridad de la información

Se aplican medidas técnicas orientadas a la protección de los datos durante su tratamiento.

• Transmisión mediante cifrado TLS (SSL)

• Sistemas de control de acceso con distintos niveles de autorización

• Herramientas de protección perimetral y detección de incidencias

• Revisiones periódicas de seguridad y formación interna

6. Cesión y transferencias

Los datos pueden compartirse con proveedores necesarios para la operativa del servicio.

• Operadores logísticos como DHL, UPS o FedEx

• Plataformas de pago para la gestión de transacciones

• Proveedores tecnológicos que facilitan el funcionamiento del sitio

En caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican mecanismos reconocidos, como cláusulas contractuales estándar.

7. Conservación y gestión de incidentes

El tiempo de conservación depende de la finalidad para la que se recogieron los datos.

• Información relacionada con pedidos mantenida durante los plazos legales aplicables

• Eliminación o anonimización cuando deja de ser necesaria

• Notificación a las autoridades competentes en caso de incidentes de seguridad relevantes

8. Derechos del usuario

De acuerdo con GDPR, el usuario puede ejercer distintos derechos sobre sus datos personales.

• Acceso a la información almacenada

• Rectificación de datos inexactos

• Solicitud de supresión cuando corresponda

• Limitación u oposición al tratamiento en determinados casos

• Portabilidad de los datos a otro proveedor

• Retirada del consentimiento previamente otorgado

Las solicitudes pueden enviarse a través de los canales indicados en la sección de contacto.

9. Contacto

Para cuestiones relacionadas con privacidad o datos personales:

• Dirección: 6850 W STATE AVE, GLENDALE, AZ 85303-2122, US

• Correo electrónico: commande@livmino.com

• Teléfono: +1 (757) 470-8311

• Horario de atención:De lunes a viernes, entre las 09:00 y las 12:00, y de 14:00 a 18:00 (CET)

10. Actualizaciones

El contenido de esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legales o técnicos.

• Ajustes derivados de nuevas obligaciones normativas

• Cambios en servicios o herramientas utilizadas

• Publicación de actualizaciones en el sitio, con aplicación a partir de su entrada en vigor

11. Consideración final

El tratamiento de datos personales se realiza dentro de un marco orientado a la gestión adecuada de la información y al cumplimiento de la normativa aplicable en materia de protección de datos.