Sobre nosotros

El sitio está orientado a la creación de espacios domésticos y exteriores funcionales, cómodos y visualmente equilibrados en España. El catálogo incluye soluciones para distintas necesidades, como Cama loft, Cama con almacenamiento, Escritorio, Tocador, Armario, Vitrina, Mesa de comedor, Silla de comedor, Tumbona, Banco, Silla Adirondack, así como Conjunto de jardín y Conjunto de sofá.

El enfoque se centra en una experiencia de compra clara, con información accesible sobre productos, precios y procesos.

1. Enfoque y propósito

El desarrollo de la oferta parte de la idea de mejorar la organización y el uso cotidiano del espacio, tanto en interiores como en exteriores.

• Diseños de líneas limpias que priorizan la utilidad sin descuidar la estética

• Adaptación a diferentes entornos, desde viviendas urbanas hasta zonas de jardín

• Propuestas pensadas para facilitar una distribución más ordenada y práctica del hogar

2. Selección de productos

La gama se compone de mobiliario y accesorios diseñados para un uso prolongado, con especial atención a la funcionalidad y la coherencia visual.

• Colaboración con proveedores que operan dentro del marco normativo de la Unión Europea

• Revisión de características clave antes del envío, incluyendo aspectos funcionales básicos

• Integración de estilos versátiles que permiten combinar diferentes piezas con facilidad

3. Envío y condiciones de precio

Los pedidos se gestionan bajo un modelo que permite visualizar el importe final desde el momento de la compra, sin cargos adicionales posteriores.

• Entrega bajo modalidad DDP (entregado con derechos pagados)

• Precios mostrados con el 21% de IVA español incluido

• Costes asociados a importación y gestión ya contemplados en el precio

• Sin recargos adicionales en el momento de la entrega

Los envíos se realizan desde centros logísticos internacionales, utilizando transportistas como DHL, FedEx o UPS. El embalaje está diseñado para reducir riesgos durante el transporte.

4. Atención al cliente

El servicio de atención está disponible para resolver consultas relacionadas con pedidos, productos o información general del sitio.

• Idiomas disponibles: español e inglés

• Tiempo de respuesta sujeto al volumen de solicitudes y horario de atención

• Información detallada sobre devoluciones y cambios disponible en Política de devoluciones, reembolsos y cambios

5. Protección de datos (GDPR)

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

• Uso de protocolos de cifrado TLS en la transmisión de información

• No almacenamiento de datos completos de tarjetas bancarias

• Información sobre cookies y datos proporcionada durante la navegación

• Posibilidad de ejercer derechos de acceso, rectificación o eliminación según GDPR

6. Principios operativos

La gestión del sitio se basa en criterios orientados a la claridad y la coherencia en la experiencia de usuario.

• Selección de productos con enfoque en durabilidad y uso cotidiano

• Procesos logísticos estructurados conforme a estándares internacionales

• Presentación de precios finales sin costes ocultos

• Navegación diseñada para facilitar la localización y compra de productos

7. Contacto

Para consultas adicionales, se encuentran disponibles los siguientes canales:

• Dirección: 6850 W STATE AVE, GLENDALE, AZ 85303-2122, US

• Correo electrónico: commande@livmino.com

• Teléfono: +1 (757) 470-8311

• Horario de atención:De lunes a viernes, entre las 09:00 y las 12:00, y de 14:00 a 18:00 (CET)